Gizlilik politikası

Veri sorumlusu: Baby Muss marka hamili Nazlıcan Şanlı Koç

Adresi: Yenişehir Mah. İmar İskan Blokları Cad. No:1BU Şanlı İş Merkezi K:2 D:2 Ataşehir/İstanbul

Telefon: 0090 534 791 1934

E-posta: nazlican@babymuss.com

Baby Muss olarak kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak toplanmakta, işlenmekte, aktarılmakta ve muhafaza edilmektedir.

1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler

Baby Muss olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, hizmet ve kalite standartlarımızı yükseltmek, sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve Baby Muss ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi internet sitemiz ve sosyal medya mecraları üzerinden, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları

Baby Muss olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Baby Muss’un birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Baby Muss söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, işletme faaliyetlerimizin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin arttırılması amacıyla; iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları

a) Baby Muss’un kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,

b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,

c) Baby Muss’un yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve

h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.

Gizlilik ve Güvenlik

Baby Muss olarak, müşterilerimizden ve kullanıcılarımızdan aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, kargo ve iletişim adresi, telefon numarası,
  • Sipariş detayları,
  • Siparişlerde yer alan cinsiyet, yaş ve beden bilgileri,
  • Web sitesi kullanımı sırasında toplanan çerezler, IP adresleri ve diğer teknik veriler


Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı ve ürünlerle ilgili müşteri desteği sağlanması,
  • Pazarlama kampanyaları ve promosyon teklifleri sunulması (onay vermiş olan müşterilere),
  • Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
  • Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.

Şirket, müşterilerinin kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz, ancak aşağıdaki durumlarda bu bilgilere erişim sağlanabilir:

  • Hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi,
  • Ödeme işlemleri sırasında yetkilendirilmiş ödeme kuruluşlarıyla,
  • Teslimat amacıyla lojistik hizmet sağlayıcılarıyla,
  • Sözleşmeli hizmet sağlayıcılarımızla (ör. çağrı merkezleri, iş güvenliği, güvenlik, hukuk büroları, hizmet sağlayıcıları, hosting hizmet sağlayıcıları, web sitesi, yazılım hizmetleri gibi).

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.

Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).

Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.

Baby Muss, internet sitesi üzerinden başka sitelere veya uygulamalara yönlendirme yapılması durumunda, yönlendirilen sitelerin ve uygulamaların kişisel verilerin korunmasına yönelik mevzuata uygunluğundan doğabilecek durumlardan sorumlu tutulamaz ve yönlendirilen sitelerin kendi uyguladıkları gizlilik politikaları ve verilerin saklanmasına ilişkin politikaları hakkında bir sorumluluk altında bulunmamaktadır.

Baby Muss, Gizlilik Politikası hükümlerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Alıcı, Baby Muss resmi internet sitesinde yer alan KVKK ve çerez bilgilendirme metninde yazılı tüm şartları okuduğunu ve kabul ettiğini, konuyla ilgili olarak gerekli tüm bilgiyi almış olduğunu ve kişisel verilerinin Gizlilik Politikası’nda belirtildiği üzere kullanımını kabul ettiğini ve buna muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder.